यूट्यूब क्यों हुआ दुनिया भर में डाउन? अमेरिका-कनाडा समेत कई देशों में 3 लाख यूजर्स ने की शिकायत, कंपनी ने दिया जवाब

दुनिया के सबसे बड़े वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म यूट्यूब की सेवाएं गुरुवार को अचानक दुनिया के कई हिस्सों में ठप हो गईं। इस वैश्विक आउटेज के कारण अमेरिका, कनाडा और यूनाइटेड किंगडम समेत कई देशों में करोड़ों यूजर्स को वीडियो देखने और ऐप का इस्तेमाल करने में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। सोशल मीडिया पर लोगों ने तुरंत इसकी शिकायतें करनी शुरू कर दीं।

इंटरनेट सेवाओं पर नजर रखने वाली वेबसाइट ‘डाउनडिटेक्टर’ के मुताबिक, कुछ ही घंटों के भीतर करीब 3 लाख यूजर्स ने यूट्यूब के काम न करने की रिपोर्ट दर्ज कराई। आंकड़ों से पता चलता है कि ज्यादातर समस्याएं मोबाइल ऐप से जुड़ी हुई थीं। रिपोर्ट करने वाले यूजर्स में से एक बड़े हिस्से ने कहा कि ऐप बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा था, जबकि लगभग 16% यूजर्स ने वीडियो स्ट्रीमिंग में और 10% ने वेबसाइट के साथ समस्या की शिकायत की।

कंपनी ने मानी आउटेज की बात

बढ़ती शिकायतों के बीच, यूट्यूब की आधिकारिक सपोर्ट टीम ने इस समस्या को स्वीकार कर लिया है। TeamYouTube ने एक बयान जारी कर कहा कि वे इस मुद्दे से अवगत हैं और इस पर नजर बनाए हुए हैं।

“हम इस समस्या को देख रहे हैं। अभी हमारे पास इसका कोई समाधान नहीं है, लेकिन हम इस पर नजर बनाए हुए हैं। हम यूजर्स को अपडेट करते रहेंगे।” — TeamYouTube

इसके अलावा, गूगल के सपोर्ट पेज पर भी एक अपडेट जारी किया गया। इसमें लिखा था, “हम यूट्यूब होमपेज, रिकमंडेशन और सर्च में आ रही दिक्कतों से अवगत हैं और हमारी टीम इसे ठीक करने के लिए काम कर रही है।” हालांकि, कंपनी ने यह स्पष्ट नहीं किया कि इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने में कितना समय लगेगा।

आउटेज का कारण अभी भी अज्ञात

यूट्यूब की सेवाएं क्यों बाधित हुईं, इसका कारण अभी तक सामने नहीं आया है। कई रिपोर्ट्स में यह भी दावा किया गया कि यूट्यूब के साथ-साथ गूगल, AWS (अमेजन वेब सर्विसेज) और क्लाउडफ्लेयर जैसी अन्य बड़ी इंटरनेट सेवाएं भी कुछ यूजर्स के लिए प्रभावित हुई थीं। भारत में भी कुछ यूजर्स ने यूट्यूब के धीमा चलने की शिकायत की, हालांकि यहां इसका असर व्यापक नहीं था। फिलहाल, दुनिया भर के यूजर्स कंपनी की ओर से पूरी बहाली का इंतजार कर रहे हैं।

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वियतनाम नाव हादसे पर PM मोदी ने जताया दुख, दूतावास ने जारी किए हेल्पलाइन नंबर, राहुल गांधी ने सरकार से की ये अपील

वियतनाम के फु क्वोक द्वीप के पास शनिवार को भारतीय पर्यटकों से भरी एक स्पीडबोट पलट गई। दरअसल स्थानीय मीडिया के मुताबिक नाव हॉन मे रुत से अन थोई बंदरगाह की ओर जा रही थी, तभी तट से करीब 400 मीटर पहले हादसे का शिकार हो गई। वहीं हादसे के बाद नाव में सवार सभी लोग समुद्र में गिर गए। बचाव दल ने तुरंत राहत अभियान शुरू किया जबकि भारतीय दूतावास ने भी स्थिति पर नजर रखते हुए कंट्रोल रूम सक्रिय कर दिया।

वहीं शुरुआती जानकारी के अनुसार नाव में 32 भारतीय पर्यटक और चालक दल के 4 सदस्य सवार थे। दरअसल स्थानीय अधिकारियों ने बताया कि हादसे में 15 लोगों की मौत हो गई है। हालांकि राहत और बचाव अभियान लगातार जारी है और अंतिम आधिकारिक आंकड़ों का इंतजार किया जा रहा है। घायलों का इलाज स्थानीय अस्पतालों में चल रहा है और भारतीय अधिकारी लगातार वियतनाम प्रशासन के संपर्क में हैं।

PM मोदी ने जताया दुख

Extremely saddened to learn about the tragic news of a boat accident involving Indian nationals near Phu Quoc, Vietnam.

My sincere condolences to the families who lost their loved ones. My prayers for the early recovery of the injured survivors.

Our Embassy and Consulate are…

— Narendra Modi (@narendramodi) July 11, 2026

वहीं प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट कर हादसे पर गहरा दुख जताया है। दरअसल उन्होंने कहा कि जिन परिवारों ने अपने प्रियजनों को खोया है उनके प्रति उनकी संवेदनाएं हैं और घायलों के जल्द स्वस्थ होने की कामना करते हैं। उन्होंने यह भी बताया कि वियतनाम में भारतीय दूतावास और भारतीय वाणिज्य दूतावास प्रभावित लोगों की हरसंभव सहायता कर रहे हैं। हादसे के बाद हनोई स्थित भारतीय दूतावास और हो ची मिन्ह सिटी स्थित भारतीय वाणिज्य दूतावास ने अलग-अलग कंट्रोल रूम स्थापित किए हैं। इन कंट्रोल रूम का उद्देश्य प्रभावित परिवारों को सही जानकारी देना और जरूरत पड़ने पर तत्काल सहायता उपलब्ध कराना है।

दूतावास ने हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए हैं ताकि भारत में मौजूद परिवार सीधे अधिकारियों से संपर्क कर सकें। दरअसल इन नंबरों पर संपर्क किया जा सकता है, +84 36 281 7930, +84 91 552 37 14 और +84 33 452 0414, हनोई में भी एक कंट्रोल रूम बनाया गया है, जिससे +84 91 308 9165 पर संपर्क किया जा सकता है।

राहुल गांधी ने भी घटना पर दुख व्यक्त किया

इस बीच कांग्रेस ने भी विदेश मंत्रालय से अपील की है कि लापता भारतीय पर्यटकों के परिवारों को हर जरूरी मदद उपलब्ध कराई जाए। कांग्रेस नेता पवन खेड़ा ने कहा कि प्रभावित परिवारों को पूरी जानकारी और सहायता मिलनी चाहिए। वहीं लोकसभा में विपक्ष के नेता राहुल गांधी ने भी घटना पर दुख व्यक्त करते हुए मृतकों को श्रद्धांजलि दी और सरकार से राहत कार्यों में पूरी सक्रियता के साथ सहयोग करने की अपील की। फिलहाल भारतीय दूतावास की ओर से लगातार अपडेट जारी किए जा रहे हैं और सभी प्रभावित परिवारों से संपर्क बनाए रखा जा रहा है।

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