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Others संवाद की कला: श्री श्री रवि शंकर से जानिए प्रभावी बातचीत के लिए सुनना, समझना और सही समय पर बोलना क्यों जरूरी
News18Communication Skills Tips: प्रभावी संवाद के लिए केवल अच्छा बोलना नहीं, बल्कि ध्यान से सुनना भी जरूरी है. गुरुदेव श्री श्री रवि शंकर के अनुसार, विचार, भावनाएं और मौन तीनों ही संवाद के अलग अलग रूप हैं. बातचीत के दौरान पूर्वाग्रह, तनाव और श्रेष्ठता या हीनता का भाव संवाद को कमजोर कर सकता है. सही समय पर अपनी बात रखना और सामने वाले की बात समझना अच्छे संवाद का आधार है. काम की जगह पर प्रबंधकों के लिए सुनने और समझने की क्षमता विशेष रूप से जरूरी है. कई बार बातचीत के बाद भी समाधान न मिले तो धैर्य और आशा बनाए रखना चाहिए.
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